Alle Service-Optionen (national)

Inklusivservices

Versicherungsoptionen
Transportversicherung

Business Pak:
Für Dokumente und Kleinteile bis zu einem Warenwert von 750,- Euro ist die Transportversicherung inklusive. Das gilt auch für geringwertige Druckerzeugnisse bis 75,- Euro Warenwert.

Services
Persönliche Beratung

Unsere Service-Hotline ist rund um die Uhr besetzt: Sie erreichen uns 24 Stunden am Tag – an 365 Tagen im Jahr.

Lückenlose Sendungsverfolgung

Mit der Sendungsverfolgung von TNT Express können Sie einfach und unkompliziert den aktuellen Status Ihrer Sendung erfragen.

Geld-Zurück-Garantie

Sollten wir Ihre vorgegebenen Zeitoptionen einmal nicht einhalten können, erhalten Sie von uns eine Geld-Zurück-Garantie.

Mögliche Zusatzservices

Abholoptionen
Selbstanlieferung

Selbstverständlich können sie Ihre Sendung nach Vereinbarung auch in Ihrer TNT Express Niederlassung zum Versand aufgeben.

Handlingoptionen
Übermaß-Handling

Ab 3,01 m (Länge), 1,21 m (Breite) oder 1,41 m (Höhe) erheben wir einen Zuschlag von 35% auf die jeweiligen Netto-Frachtkosten.
Die Berechnung des Transport-Zuschlages für eine Sendung, dessen Abmessungen 5,01 m (L), 2,41 m (B) oder 1,81 m (H) oder größer sind, erfolgt nach Absprache.

Gefahrgut-Handling

Gefahrguttransporte unterliegen strengen gesetzlichen Vorschriften. Wir von TNT Express ermöglichen Ihnen weltweit eine sichere Versendung von Stoffen fast aller Gefahrgutklassen. Weitere Informationen finden in unserer Übersicht aller akzeptierten Stoffe.

Wir berechnen im nationalen Verkehr für den Transport gefährlicher Güter/Waren einen Zuschlag von 25 Euro auf den jeweiligen Netto-Transportpreis.

Bei Bedarf  beraten wir Sie gerne persönlich in Ihrer TNT Express Niederlassung. Gerne können Sie uns auch rund um die Uhr über unsere Service-Hotline kontaktieren: 01805 900 900*.

Frachtbrieferstellung

Bitte füllen Sie den Frachtbrief vollständig und in Druckbuchstaben aus, damit eine korrekte Zustellung gewährleistet werden kann.
Auf Wunsch stellen wir Ihnen personalisierte Frachtbriefe für Ihren Versand zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich hierzu an Ihre TNT Express Niederlassung oder rufen Sie unsere Service-Hotline an: 01805 / 900 900*

Branchenlösungen
Business Pak

Das bequeme Servicepaket für den eiligen und vertraulichen Dokumenten- und Kleinteileversand:  Ihre Sendungen bis 5 kg werden in der von TNT Express zur Verfügung gestellten Sicherheitsversandtasche befördert. Die Transportversicherung bis zu einem Warenwert von 750,- Euro sowie die Zustellung vor 12:00 Uhr sind selbstverständlich inklusive.  Mehr Informationen zum Business Pak.

Übernacht Express Plus

Das Plus an Sicherheit für Valoren 1. Klasse und Hauspost mit einem Gewicht bis zu 35 kg. Die Zustellung erfolgt am nächsten Werktag vor 12:00 Uhr. Mehr Informationen zu Übernacht Express Plus.

Clinical Express Network

Versand von diagnostischen Proben ohne Kühlung zu einem wirtschaftlichen Preis, inklusive Verpackungsset. Die Sendungsanmeldung erfolgt über das TNT Clinical Express Center. Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Service-Hotline 01805 900 900*.

Zustelloptionen
Kostenlose Zweitszustellung

Sollte der Empfänger bei der ersten Zustellung nicht erreichbar sein, veranlassen wir eine kostenlose Zweitzustellung – und koordinieren selbstverständlich auch die entsprechende Terminabsprache mit dem Empfänger.

Bevorzugte Zustellung

Mit diesem Service behandeln wir Ihre Sendung mit höchster Priorität. Über einen deutlich sichtbaren Aufkleber stellen wir sicher, dass Ihre Sendung bevorzugt befördert wird. Wir informieren Sie umgehend telefonisch, wenn Ihre nationale Sendung beim Empfänger ausgeliefert wurde.

Samstagszustellung

Für den Express-Service endet die normale Zustellzeit montags bis freitags um 17:00 Uhr. Auf Wunsch stellen wir Ihre Sendung auch samstags zu.

Selbstabholer

Natürlich haben Sie auch die Möglichkeit, nach Absprache Ihre Sendungen in Ihrer TNT Express Niederlassung abzuholen – in der Regel bereits ab dem frühen Morgen.

Inselzustellung

Für die Zustellung von Sendungen auf die Nord- und Ostseeinseln berechnen wir einen Aufschlag pro Sendung – bitte haben Sie Verständnis, das wir bei Inselzustellungen keine Laufzeitgarantie geben können.

Messezustellung

Dieser – nach kg gestaffelte – Zuschlag wird für Transporte auf eine Messe erhoben, da Zustellungen auf ein Messegelände nur durch den jeweiligen Messespediteur erfolgen können. Wenn Sie eine Messezustellung wünschen, kontaktieren Sie bitte Ihre TNT Express Niederlassung oder unsere Service-Hotline: 01805 900 900*.

 

Nachnahme
Versicherungsoptionen
Individuelle Höherversicherung

Auf Wunsch versichern wir Ihre Waren bis zu einem Wert von 25.000,- Euro. Übersteigt der Warenwert diesen Betrag, ist eine schriftliche Bestätigung von TNT Express erforderlich. Bitte erkundigen Sie sich entweder bei Ihrer TNT Express Niederlassung oder bei unserer Service-Hotline  01805 900 900* über die genauen Modalitäten.

Dokumente/Drucksachen
Haftungserhöhung

Eine Haftungserweiterung für Vermögensschäden ist individuell selbstverständlich jederzeit möglich. Bitte kontaktieren Sie dazu Ihre TNT Express Niederlassung oder unsere Service-Hotline unter 01805 900 900*.

Transportversicherung
Wir versichern Ihre nationale Sendung mit 3,50 Euro bis zu einer Versicherungssumme von 2.500,- Euro. Auf Wunsch ist eine Höherversicherung möglich, die Prämie dafür beläuft sich auf 0,55 Euro für jeden weiteren angefangenen 500,- Euro Betrag.
Services
Kostenlose Verpackungen

Unser Service: Wir bieten optimale Verpackungsmöglichkeiten für Ihren individuellen Bedarf. Und für unsere Kunden ist ein Großteil der Verpackungen kostenlos erhältlich. Hier finden Sie eine Übersicht aller TNT Express Verpackungsprodukte. Um Verpackungen schnell und einfach zu bestellen, nutzen Sie bitte unser Online-Bestellformular. Selbstverständlich können Sie ihre Versandverpackungen auch per Fax bestellen.

Schriftlicher Abliefernachweis

Sie können den aktuellen Status Ihrer Sendung jederzeit mit Hilfe der Sendungsverfolgung einsehen. Für einen schriftlichen Abliefernachweis kontaktieren Sie bitte Ihre TNT Express Niederlassung.

Abrechnungsoptionen
Frei Haus
Unfrei
Ist die Registrierung fehlgeschlagen? Haben Sie Fragen zu Ihrem Tarif? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Rufen Sie einfach Ihre Niederlassung oder unsere Hotline 01805 900 900 1 an.
1)0,14 €/min aus dem dt. Festnetz, abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen möglich